Lezioni di cioccolato

关键对话和普通对话的区别在于: 对话双方的认知和意见有差距; 对话的结果非常重要，会影响到公司的业绩，家庭的关系; 所以要进行关键对话。 但因为关键对话会致双方情绪激动甚至失控， 我们无法像平时一样进行正常思维， 只能沉默不语或者使用暴力语言疯狂应对关键对话。 但是关键对话的高手们却不会这么做， 他们沉着冷静、行之有效地应对关键对话，并达成最终目的。 我们一起来看看他们是怎么做到的。 掌握原则: 第一:明确对话目的。 第二:在对话过程中始终注意维护对方的安全感，即让对方毫无心理压力地和你展开沟通。 由“心”开始: 关键对话之前， 高手会问自己， 你的目的是什么？ 对方的目的是什么？ 你们共同的目的是什么？ 要实现这些目的，我该怎么做。 控制情绪: 当我们在对话中情绪激动以后，为了顾全自己的面子和形象，我们会用尖刻和羞辱的话语喷对方，这其实是非常错误的、只为图一时之快的选择。 冲突过后既不能解决问题，而且伤及对方的感情。 在冲动之前，做正确的选择, 选择冷静， 选择问自己， 只需要问自己一个问题， 你来对话的目的是什么？ 双核观察: 学会做一个双核的对话人, 关注对话内容的同时关注对话氛围，而且氛围优先于内容。 很多对话的失败，就是因为没有关注氛围。 当你发现对方情绪不对时， 可以用对比说明的方法， 我是来解决我们之间的问题的，我不是来吵架的)； 也可以直接表示你理解对方的情绪； 甚至要求把对话停一停，双方冷静一点再继续谈。‍ 对话讨论: 1.分享事实经过。 2.说出你的想法。 3.征询对方观点:鼓励对方说出他观察到的事实并由此产生的想法。 4.做出试探表述:承认这些结论只是你的想法。 5.鼓励做出尝试:鼓励对方说出不同的观点。 关键对话就是由心开始、控制情绪、双核观察、保持尊重、保证坦诚、创造共赢。 了解关键对话了吗？ 准备好了吗？ 准备好了， 就可以找你的老板谈； 找你的客户谈； 找你的朋友谈； 找你的爱人谈； 找你的孩子谈； 找你的邻居谈。 关键对话无处不在! go go go!

编剧提出的“共情”，类似于我们语境下的“换位思考”。只是鲜有人做到这一点，如果做到，情商肯定不低！ 编剧在书中阐释到，共情，是情商的核心能力。习得共情的技巧，你才可以拥有高情商。在本剧中，编剧通过分享自己的亲弟弟大卫、毕业于美国常青藤耶鲁大学的戈登，以及单身母亲卡罗琳等人的故事来探索共情的作用。 同时，编剧还解释了共情与同情的不同，如何利用共情寻找爱情，如何成为一个积极的共情式聆听者，如何运用共情创造持久的亲密关系，以及如何避免共情阴暗面对生活的糟糕影响。此外，编剧认为共情是生活必不可少的部分，并阐述了如何借助诚实、谦逊、接纳、宽容、感恩、信念、希望和宽恕等8种行为来获得共情能力。 这部剧，是一位心理学家拒绝接受普遍的医学标签和治疗人类痛苦的创新实践，也是一位心理学教授因共情缺失致弟弟自杀的人性沉思，更是一个教人们如何伴爱的人度过悲伤、无助、迷茫和绝望时刻的实用指南。

女人如果没有自己的钱包，就不算独立 很喜欢这句话，深深的激励了我

🌟🌟🌟✨ 衣物名绮罗，首饰唤做琳琅，妆容称粉黛，发式叫做髻鬟。不提遗失在岁月烟尘里的妆束，连这些风雅别致的用词都淡化模糊了。龙应台说，传统不是怀旧的情绪而是生存的必要。知来处，才得以寻去处。

太快乐了。

我很喜欢温夏的勇敢，为了爱情不顾一切，有时候这种勇敢不一定会得到回报，但很高兴温夏她得到，得到了一个很完美的结局。我很喜欢这类型的题材，很希望这部剧被更多人喜欢。 人生下来不能注定他会是好人还是坏人，所以希望他能被教导如何做个好人，这样世界不会再有坏人，多好呀