Just Perfect
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《Just Perfect》,喜剧,家庭作品,美国出品,1990年上映。
闲着觉得平安,忙起来感到愉快。最好的生活状态就是这样的吧。故事本身并没有惊心动魄或引人潸然泪下之处,但细细读来很容易被编剧的妙语连珠所吸引,被书中人物的心情所感染。看到最后三对有情人终成眷属,放下书卷的读者亦是满心幸福呀。
如何提高自己的影响力? 1.影响力的本质是合作思维 2.合作前提要学会倾听,它的背后是“你很重要,我想知道你怎么想。” 反应式倾听:忍等问 行动式倾听:听到你的想法后,我会根据你的想法作出行动。 3.共情能力就是先处理情绪,再处理事情 4.向上管理:面对不可能的任务时,要先找到老板的核心需求 5.面对批评时要把“杏仁核模式”切换成“前额叶模式” 6.敢于提出自己的需求: 对方需要什么 我们的共同目标是什么? 我的深层需求是什么?如何说服对方满足我的需求 7.如何优雅的批评? 让对方去想象发生后对自己的影响, 事实式反馈:用观察代替评论 求助式反馈:对于对方的问题,提供帮助 关怀式反馈:关心本人出发询问事情 8.金字塔式精准表达 我要和你实现什么? 我要做什么? 我怎么看发生的事? 用事实和数据说话 9.高级表达方式:动态模式,故事模式,调动对方的感官系统,你的描述在对方脑海里形成一个画面。 10.如何巧妙的拒绝他人 首先自己要处于愉悦,想达成目标的状态,让对方感觉到变化,而不是强迫对方 接受一半,拒绝一半 接受,同时提出要求,保证自己的能动性 11.如何应对充满冲突 刻意练习,让“系统1”缩短时间,“系统2”站出来 直面冲突: 对人不对事:先处理情绪,再处理事情,论倾听的重要性(回到第2点) 对事不对人:A+B=C,站到最高点,共同寻找一个双方都满意的共赢方案 最后,我们无须要成为谁,随时保持合作思维,不是为了去挑战权威或者压倒某人,提供自己的价值,相信世界上美好的东西,你也可以成为有影响力的人。
终于看完,值得五星好评的书。了解好多科学知识,每年翻翻,绝对有新的体验,想买一本收藏尼