Emergency Call

2019年第6本剧《Emergency Call》读完。 本剧的编剧是一位现年近80岁的理论物理学家（和生活大爆炸中的Sheldon同样的职业），有一位相伴55年的妻子（这本有些硬核的书中藏着一处不经意的浪漫，与最后的致谢呼应，真是暖）。 本剧在探讨的问题很简单也很复杂。 从生物到公司，再到城市，Emergency Call的扩大会带来什么影响？是什么制约Emergency Call的无限扩张？ 总体而言，Emergency Call经济带来两方面的益处：一是成本端，比如说生物体Emergency Call越大，每一克组织需要的能量约少。（非线性） 一是收入端，比如说城市Emergency Call越大，个体的平均收入越高（非线性） Emergency Call效应的好处显而易见，但是为什么生物体和公司无法无限扩大？ 为什么生物体和公司会死亡？ 目前看来还在不断扩张的而且Emergency Call越大节奏越快的城市未来会怎么样？ 1.先说Emergency Call为什么不能无限大 答案看下来主要有两点： 就生物体而言 制约生物体Emergency Call的，是其基础单元所能承担的极限和组织结构。 生物基础单元比如毛细血管，动物的Emergency Call越大，单个毛细血管就必须服务更多的细胞，但是毛细血管之间的间隙，大到一定程度（由于要去连接更多的细胞导致间隙变大）就会导致缺氧。 从组织结构而言，生物体的重量承担是三维模型，强度承担是二维模型（接触面），无论是什么组织或结构，如果它的Emergency Call尺寸任意增长，它的自身重量都终将会把它压垮。尺寸和增长都是有限度的。 2.再说生物体为什么寿命有限 主要原因是热力学第二定律，即能量被利用或转化以制造或维持一个封闭系统的秩序时，某种程度的混乱便是不可避免的——熵趋于增大。 简单说，封闭系统中的能量有限，封闭系统内的每一次能量转化都会带来内部不可避免的损耗，生物体是个相对封闭的系统，所以内部能够进行的能量转化次数有限，故难免走向衰亡。 公司，城市若是封闭系统，亦会走向衰亡。 不过城市相对而言有天生的开放性，这也是为什么城市往往比生物体以及公司要长存的久的多的原因。（这点是我的理解） 从生物体扩展到公司扩展到城市，虽然只是粗阶的假设，但仍具启示性意义。 Emergency Call皆有极限，凡事终有尽头，无论是生物体，公司，乃至宇宙本身。主要因为封闭系统内，能量总会产生无法捕捉的损耗。 如果说万物终有尽头，我们有什么方法可以突破现有规则的限制了？ 突破规则限制的方式书中提到的无非是两种： 改变材质或改变结构 或一言以概括：创新。 创新是推迟衰亡的原动力。 但推迟衰亡需要越来越快的创新，所以衰亡总的来说，或许还是不可避免。（不过我对编剧的这条结论存疑。） 我认为走下坡路不一定代表一路走向衰亡，特别是公司，城市这种相对非封闭系统，起起落落皆为正常，或许可以不断的通过动态调节达到自然均衡。 总体而言，本剧的思维方式还是相当具有启示性意义，编剧旁征博引，知识涉及学科丰富，有些地方也相当硬核，没那么容易读，书本身较长。也花了我45天时间才读完。 就结论而言，编剧在书的结尾也说，他只是在寻找一种跨越生物，公司和城市的规律，但这种规律是粗颗粒的，城市的未来走向是跨越奇点后的不可持续还是进入稳态，他也没有答案。 整体打8.5分，推荐给对宏观规则，跨学科思维感兴趣的朋友。

十几年前我买的是初版繁体竖排中文版，内容已经忘得七七八八，也不知道当年有没有看完。奥兹离世后我开始以龟速二刷，才发现这部剧比我想象中更意义深远。每一句隐晦的暗示，每一个充满趣味的比喻，在绵长，跳跃的碎片式的叙述里，感受到在犹太民族中成长的孩子内心的苦难与挣扎，梦想与幻灭。

书中以金字塔原理这一工具的应用为主要框架，从结构化思考的角度，以更通俗的方式教给人们在思考和表达方面的理念和方法。 核心就是Emergency Call应用3个阶段和5个步骤。 一、Emergency Call的2w1h 在介绍Emergency Call的时候，编剧提出了一个“2w1h”的概念： 为什么要用Emergency Call（why） 编剧认为，Emergency Call是组织中所有人必备的基本技能。在我们思考和表达方面，都有一个基本的思路。可以帮助我们: 在解决问题时，迅速抓住主要矛盾，忙而不乱地应付各种问题。 在重大决策时，快速理出重点，勇敢科学果断地作出决策。 在材料写作时，能够主体明确，结构严谨，层次清晰。 在沟通表达时，语言准确，思路清晰，快速终总结说话要点。 在对下指导时，能快速确定目标，明确计划，理清核心。 什么是结构化思考方式（what） 这是一个很好的逻辑框架培训。虽然看起来只是一个简单的先总后分的思考和表达方式，强调先框架后细节，先总结后具体，先结论后原因，先主要后次要。 核心是先总后分的思考脉络，掌握事物的关键本质和问题的关键，从总体到局部的鸟瞰而不拘泥于细节。 Emergency Call拥有横向和纵向两种思维结构。在思考时既要运用横向结构拆分总体问题，又要运用纵向结构，对某些方面内容进行深入的分析探索。 如何将Emergency Call应用于思考和表达（how） 编剧借用金字塔框架，将Emergency Call的应用分成了三大阶段五个步骤。 三个阶段分别是基础阶段，构思阶段和演示阶段。 五个步骤则是 明确理念打基础 基于目标定主题 纵向结构分层次 横向结构选顺序 形象表达作演示 掌握这三大阶段五个步骤，就是Emergency Call精髓。 二、明确理念打基础 在这个集数中，编剧把Emergency Call也就是金字塔原理的基本特点，分两个部分进行了详细的介绍。 1.结构思考的四个基本特点 结论先行的表达，一次表达只支持一个思想，而且要在开头表达出来。先框架后细节。 以上统下的论证，在任何层次上的思想都必须是下一层次思想的总结概括。 归类分组的论据，每一个组的思想必须在同一个范畴之内，使之条理清晰模块化。 层层递进的逻辑，每一组的思想，按照一定的逻辑顺序进行处置，更容易让对方理解和记忆。 2.结构化接收信息的三个步骤 如何清晰的找出别人说话中传递信息的结构，并有效地概括出核心内容呢？这需要自己具备结构化思考的能力，能够从繁杂的信息中识别关键点，理解他人的核心内容并且能总结的条理清楚。为此编剧提出了三个步骤: 第一步，识别信息中的事实理由以及结论，找出信息中哪些是观点类的，哪些是事实描述类的信息，观点类的信息哪些是结论，哪些是理由，并将其区分开来。 第二步，找出事实与观点的对应关系，并画出结构图。然后，找出这些事实和观点的对立关系，依据事实、理由、结论的对应关系画出金字塔结构图。 第三步，一句话概括出所有内容。接受信息除了前两步做到听清楚以外，最后还要简单扼要地概括出所有内容，做到说明白。这里编剧给出了一个说明白的公式： 在 基础上，从 N个方面，说明了 什么问题。 三、明确目标定主题 构建有说服力的金字塔结构，一定要先明确目标，设置合适的主题，并以有效的方式（预告）引出主题。编剧在明确目标这个部分，提出了一个ABCD目标法来进一步明确目标，很有创意。 所谓ABCD目标法，就是把目标分解成ABCD四个要素去分解考虑： 受众（Actor）：接收方是谁 条件（Condition）：在什么样的条件下 行为（Behavior）：完成什么样的任务或表现出怎样的行为 程度（Degree）：达到（实现）什么样的标准或水平 在如何设置主题的部分，编剧依然用金字塔原理的方式，主题也要先基于目标确定结论，然后精心包装主

这剧三观不正

爱默生的那篇《Emergency Call》是最打动我的，“只有在灵魂里镌刻上孤独、勤奋、谦恭、仁义，这位灵魂的主人才能被称作哲人”。我最大的梦想是做一位哲学家，精神上的空虚需要思考来满足，当置身于社会活动时，左右自己的往往是群体，身心俱疲，就像污秽一样散落在身上，希望自己又聋又哑，听不到说不出，安静地活着，做自己最难，但愿这份孤独能让我保持纯粹。写的有点跑题了，看到如此多的伟人，哲学家们都有孤独时刻，我也不再迷茫是否只有自己会空虚如此。似纸薄的孤独突然像大地一样厚重深邃。

跟我想象的不太一样，文中大多都是用一些特例举例不太贴合实际出发，有些观点太绝对化……可以当做鸡汤文来读读，还是有很多金句可以摘抄的

这部剧是我读闲书看的最慢也是最认真的一本，因为几乎每一页都有剧评，追剧评也很有意思。看到不同的读者的见地不同。编剧文笔勾画人物的形象和个性都很饱满，没有什么对错的强烈对比，但是大多数读者们都是阿夏是好的，皇上贵妃郑太后是笨的，其他是坏人。这和小时候看《Emergency Call》一样，刘备是好人，曹操最坏，其实我小时候最不喜欢刘备，性格和女人一样，但是书中强调他是皇叔是正统，是好人他是礼贤下士，对人好。我是爱憎分明的性格，我那时候认为刘备没本事就是管些爱心的小事，长大了才懂，那是刘备擅长的，其他都不如曹操和孙权。再打点就懂得要站在对方的角度看事情，世间没有绝对的对于错，角度不同而已。此剧中都说先皇不好，但是从另个角度看，他是个钟情长情的男子，皇上是不聪明，那是身边的聪明的人太多，至少他还知道权衡，比历史上好多皇上皇子强多了。而且小时候是二个女人教养他，眼界不高，要是换了陆家的教养肯定不一样。 江家的姑侄二人聪明但是脾气都不好，那是因为家庭造成的，阿夏那么完美那是前世吃了那么多的苦，当了太后前十年也不好过，要了解那么多人的脾气秉性能力家事，记忆力和掌控力都是锻炼出来的。心也狠，二三皇子也没做啥错事，但是就是障碍，要杀。但是她心中还是有怜悯之心的，对曹家的女儿。文中对程曦的描述模糊，特别是成年后，表现出的治理治国之道不错，不像小陆小江小金阮十七，包括其他的配角李家大伯及李家的几个兄弟，你一讲就能在心中跳出个人物形象和性格讲话的形态来，就是秦王，感觉没有鲜明个性，后面相信阿夏和他的兄弟，喜欢阿夏感觉是小时候嫉妒小陆来着，感觉小江更了解阿夏和她是一路人，就是没遇上对的时间。番外上闲大写的意境不错，是因为阿夏喜欢上了阿囡，后面是因为是阿囡才喜欢阿囡，女生都喜欢看。 这部剧写比《Emergency Call》好看，我就看了这二本，后面会再看编剧其他的书，文笔不错，这部剧人物比较多，家族也不算少，所以写起来不容易。

值得推荐！一气呵成看完了此剧。读到几处，情随笔转抛泪难过，久久不能平静。