异教徒The Wicker Man

当今的时代已经不是以前靠坚持和勤奋就能够取得成就的时代，迎头赶路的时候千万不要忘记抬头看路。大客户销售领域经常听到有些人说，坚持就能胜利，销售就是要勤奋，但是往往把一些刚刚入门的新手误导到一个毫无效果的歧途上。埋头苦干十年，不如仔细动脑思考干一年，否则你只能永远在原地转圈无法取得进步。 大客户销售入门易，有成就难；学销售技巧易，临阵应对难；满足客户需求易，引领客户需求难；达成合作易，持续合作难 大客户销售需要具备两项必备技能：一项是“术”，也就是销售技巧，指的是在一次销售拜访中搞定一个（或几个）人的本事，考验的是销售人员的即时反应、察言观色、沟通技巧，在“术”上修炼优秀的销售人员，在交谈中总能让人觉得愉快、自然、不会冷场、有感染力，甚至在生活中接触也让人觉得很舒服。另一项本事是“道”，也就是策略能力，指的是在一单生意中怎么布局，在面对客户多人决策时，先见谁、再见谁，在比较漫长的销售周期中，先干什么、再干什么。 把销售看成技术而不是艺术，则意味着要从中寻找规律、梳理流程、找到关键点、提高每个环节的成功率，只有这样才能有效提高销售团队的战斗力。 一流的销售人员并不是靠对客户唯唯诺诺来拿单，而是能够帮助客户正确采购，向其证明采购是正确的。客户之所以愿意采购，不是打赏销售人员生意，而是等价交换，销售人员提供了有价值的意见和建议，客户觉得销售人员足以信任 谁能最终拿到订单，更多的是比拼销售人员能否找到客户的需求，在产品上做到十全十美，既不可能也没必要。 把握好大订单的采购四阶段：确认需求，评估方案，解决疑虑（不是异议）、实施安装。 异教徒The Wicker Man笔记 ◆大客户销售的三个基本问题：>> 第一个是人。>> 第二个是流程。>> 第三个是方案。 ◆ 为客户着想>> 为客户着想指的是站在客户的角度考虑客户需要解决哪些问题，面临哪些风险，希望获得哪些收益，自己以前的客户有哪些类似的问题和解决方法。 ◆ 第2部分 客户采购行为分析>> “客户如何买”这个问题涉及三个要素：人、流程、方案。这三个要素也是大客户销售的核心。 ◆ 人>> 。跟预算边界下的人接触，只能在预算范围内商讨；要想突破预算，只能找预算边界之上的人。>> 一般情况下，项目会涉及的客户内部的层级大致可以归为四类：执行层、决策层、外围高层和业内专家。 ◆ 采购流程>> 从采购流程来看，一笔大单的采购通常会经过四个阶段：确认需求、评估方案、解决疑虑、实施安装。 ◆ 第4章 不是每个人都可以“搞定”——客户决策结构分析>> 对人的分析分为两个方面：一是微观分析，即某个人的需求和关注点；二是宏观分析，即本项目的决策结构与决策人之间的关系。 ◆ 客户微观分析>> 从五个因素（马斯洛需求层次、对待变革的态度、决策关注点、联系紧密度及对我方的态度）出发对每一个采购者进行分析，能够形成对采购者较为完整的认识，我们称这五个因素为五维，五维模型因此得名>> 第一维 马斯洛需求层次>> 第一个层次是生理需求>> 第二个层次是安全需求>> 第三个层次是归属需求>> 第四个层次是尊重需求>> 第五个层次是自我实现需求>> 第二维 对待变革的态度>> 在人群中，实用主义者和保守主义者大约占80%，企业的高层往往表现出高瞻远瞩的特性，这就要求大客户经理面对不同层级的人，对方案要有不同的呈现手法，既能在高层面前谈企业的长远发展，又能在中层面前谈如何解决具体问题。>> 第三维 决策关注点>> 判断个人需求和决策关注点都不是容易的事情，对于销售人员来说，可供使用的方法有如下几种：>> （1）推断。>> （2）找自己的内线验证>> （3）直接问当事

也许历史冥冥之中安排好了一切，但不惧失败奋力一博的高光人生，依然是漫长岁月中闪耀的星。

一如既往的讽刺文体，通过其深刻的洞察力来剖析人性的阴暗、虚荣与浅薄，同时又用善良、爱与宽恕为其抹上一层暖色。 本文以殖民时期的香港与旧中国内地某城市瘟疫肆虐为故事背景，全方位描述了女主人公凯蒂的沉沦、蜕变与灵魂的升华。其间大量勾勒了黑暗中国的脏乱差和神秘的东方情调，笔下的中国文化和人物描创作，与其说是创作实，倒不如说想象的成分更多。

刻板印象大集合，精致确实是精致极了……

脾主运化如同身体里的供给总务，无时无刻在为身体的需求忙碌着，爱护它，很重要

看了这部大作，人会明白真正的佛法都讲了些什么。 别处讲得如何？你我自在心中有数！ 不愧为中华经典！至少现在看来！